CRM-BPO-COMUNICATO STAMPA UILFPC

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Licenziamenti, ammortizzatori sociali, contratti di solidarietà, riduzione dei volumi produttivi e migliaia dilavoratrici e lavoratori lasciati nell’incertezza più totale.Nel settore CRM/BPO è in corso una crisi senza precedenti, aggravata dall’introduzione sempre più massiccia distrumenti di automazione e intelligenza artificiale nei processi operativi, senza alcuna governance […]